Şirketlerin Çalışanlarına KVKK Farkındalık Eğitimi Aldırması Neden Önemli?

Şirketlerin Çalışanlarına KVKK Farkındalık Eğitimi Aldırması Neden Hayati Önem Taşır?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), yalnızca şirketlerin değil, aynı zamanda çalışanların da kişisel veri işleme süreçlerinde dikkatli ve bilinçli davranmasını zorunlu kılmaktadır. Kanun kapsamında belirlenen yükümlülüklerin sağlıklı şekilde yerine getirilmesi için sadece yönetici ve veri sorumlusu değil, tüm personelin kişisel veri koruma bilinciyle hareket etmesi gerekmektedir.

Bu noktada devreye “KVKK farkındalık eğitimi” girer. Peki, bu eğitim neden bu kadar önemli? Çalışan eğitimi yasal bir zorunluluk mu? Cezai sorumluluğu var mı? Şirketler bu yükümlülüğü nasıl yerine getirmeli?

 

İçindekiler

KVKK Çerçevesinde Çalışanların Sorumluluğu Nedir?

KVKK’ya göre, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişiler veri sorumlusu sıfatını taşır. Ancak kişisel verilerin fiilen işlenmesi, çoğunlukla şirket bünyesindeki çalışanlar tarafından gerçekleştirilir. Bu çalışanlar; müşterilerin, tedarikçilerin, iş başvurusu yapan adayların ya da diğer çalışanların verilerini işlerken kanun hükümlerine uymak zorundadır.

Örnek:
– Bir müşteri temsilcisinin, müşterinin kimlik ya da sağlık bilgilerini yanlış kişiye iletmesi,
– Bir insan kaynakları personelinin, çalışan bilgilerini yetkisiz bir kişiyle paylaşması,
– Bir e-posta pazarlama çalışanının açık rıza olmadan e-posta göndermesi
bu hatalar şirketi yüksek cezalarla karşı karşıya bırakabilir.

Bu sebeple çalışanlara yönelik KVKK farkındalık eğitimi, şirketin hem hukuki güvenliğini hem de itibarını koruyan bir adımdır.

 Çalışan KVKK Farkındalık Eğitimi Zorunlu mu?

Evet. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun yayınladığı rehberler ve kararlar incelendiğinde, çalışanlara düzenli olarak KVKK eğitimi verilmesinin bir yükümlülük olduğu açıkça görülmektedir.

Özellikle şu alanlarda faaliyet gösteren şirketler için bu eğitim hayati önem taşır:

  • Sağlık sektörü (hastaneler, eczaneler, klinikler)
  • Finans sektörü (bankalar, sigorta şirketleri, aracı kurumlar)
  • Eğitim kurumları
  • Perakende sektörü (müşteri veri tabanı oluşturan markalar)
  • İnsan kaynakları ve danışmanlık şirketleri
  • Teknoloji firmaları

Bu alanlarda çalışan personelin özel nitelikli verilerle çalıştığı dikkate alındığında, yanlış veya ihmal sonucu oluşabilecek veri ihlallerinde hem çalışan hem işveren sorumlu tutulabilir.

 KVKK Farkındalık Eğitimi Şirketlere Ne Kazandırır?

  1. Hukuki Riskleri Azaltır:
    Veri ihlallerinden kaynaklı idari para cezaları ve itibar kayıpları, KVKK eğitimleri sayesinde önlenebilir.
  2. Bilinçli Personel, Güvenli İş Süreci:
    Veri işleme süreçlerinde her çalışanın doğru adımlar atması, kurumsal güvenliği sağlar.
  3. Müşteri Güvenini Artırır:
    Kişisel verilerin güvenle saklandığını bilen müşteriler, markaya olan bağlılığını korur.
  4. Denetimlere Hazırlıklı Olunur:
    Kurum tarafından yapılacak olası bir denetimde, çalışanlara eğitim verildiğinin belgelenmesi büyük bir avantaj sağlar.

Eğitim İçeriğinde Neler Olmalı?

KVKK farkındalık eğitimi, mümkünse veri güvenliği ve hukuk alanında uzman kişiler tarafından verilmelidir. Eğitimde şu konulara mutlaka yer verilmelidir:

  • KVKK’nın genel amacı ve kapsamı
  • Kişisel veri ve özel nitelikli kişisel veri nedir?
  • Açık rıza nedir, ne zaman ve nasıl alınmalıdır?
  • Aydınlatma yükümlülüğü nedir?
  • Veri ihlali durumunda yapılacak işlemler
  • Şirket içi güvenlik politikaları ve erişim yetkileri
  • Örnek vakalar ve gerçek hayat senaryoları

Eğitim sonunda çalışanlardan eğitime katılım belgesi alınmalı ve bu belgeler şirket içinde arşivlenmelidir.

 Eğitimsiz Personelin Hataları Nelere Yol Açar?

– KVKK’nın 18. maddesi kapsamında veri sorumlularına 1.000.000 TL’yi aşan idari para cezaları uygulanabilmektedir.
– Ayrıca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi, Türk Ceza Kanunu gereğince cezai sorumluluk doğurabilir.
– Bir çalışan ihlali, şirketin tüm dijital güvenlik altyapısını tehlikeye atabilir.
– En önemlisi: Marka güvenilirliği zedelenebilir ve müşteri kaybı yaşanabilir.

KVKK’ya uyum sadece teknik ya da hukuki bir süreç değildir; aynı zamanda bir kurum kültürüdür. Çalışanlarınızın bu kültüre hâkim olması için düzenli eğitim şarttır. Şirketinizin KVKK’ya tam uyum sağlaması ve çalışanlarını bilinçlendirmesi için profesyonel destek almak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.